Jedno z pytań, które ostatnio słyszymy najczęściej, brzmi: jak to właściwie jest mieć skateshop?

W pierwszej kolejności odpowiadamy oczywiście zawsze: "Super!" Ale to oczywiście też odpowiedź prosto z brzucha, bo to po prostu daje frajdę, a dobry feedback ciągle pcha nas dalej. Zależało nam jednak, żeby raz wejść w to trochę głębiej i zapytać samych siebie.

Bo kiedy wchodzi się głębiej, wychodzą też otwarte pytania i ten czy inny problem. Przede wszystkim jesteśmy skateboarderami. To znaczy, że właściwie wszystko podporządkowujemy jeździe na desce. Terminy zamówień ustawiamy na przedpołudnie nie dlatego, że godziny otwarcia nie pozwalają inaczej, tylko dlatego, że chcemy zostawić sobie otwartą opcję, czy po południu jednak nie pójdziemy pojeździć. Dlatego bywa oczywiście trudno, kiedy wszyscy ruszają na deskę, a jeden z nas musi zostać w sklepie i trzymać wartę. Bo mimo wszystko musimy też robić biznes. Musimy sprzedawać rzeczy, bo bez sprzedaży nic nie idzie do przodu. Strona biznesowa jest zresztą najtrudniejsza ze wszystkiego. Nikt nas nigdy nie szkolił na sprzedawców i nie czujemy się też typami od biznesu. Na szczęście sprzedajemy rzeczy, które są nam bliskie. Każda firma, którą mamy w sklepie, ma też osobisty powód. Albo dlatego, że stuff jest dobry, albo ludzie, którzy za nim stoją.

Ale kiedy dzień w dzień ma się do czynienia z fakturami, przepływami pieniędzy i księgowością, trzeba ciągle pytać samego siebie, czy to właściwie jest to, co chce się robić. Bo jedno jest jasne. To nie sprawia frajdy! Trzeba mieć wszystko pod kontrolą, kupować właściwe rzeczy i zajmować się masą innych spraw, o których przy otwieraniu sklepu naprawdę się jeszcze nie myślało. Trzeba pracować samodzielnie i się organizować. Czy skateboarder w ogóle to potrafi? Musi! To jedyna odpowiedź. Inaczej trzeba znowu zamknąć i zająć się czymś innym.

To wszystko brzmi dość negatywnie. Ale z drugiej strony wraca nieskończenie dużo dobrego! Po pierwsze jesteśmy pod ogromnym wrażeniem, ilu ludzi zauważa, co robimy, i pomaga nam na nieskończenie wiele różnych sposobów. Raczej nie dalibyśmy rady zrobić tak wiele, gdyby nie pomagała nam masa ludzi. Chodzi o grafiki, zdjęcia, wideo i taaak wiele więcej, że po prostu nigdy nie dałoby się tego wszystkiego nakreślić w takim wpisie. Oczywiście chcemy tym samym podziękować wszystkim tym ludziom! Ten support jest niesamowity.

Poza tym to niesamowite, ilu skateboarderów liczy już powoli nasz team i jak szerokie kręgi to powoli zatacza. Szukając sponsorów, dając support w postaci hardware'u i życiowych mądrości, próbujemy chociaż trochę podziękować, ale to też jest kompletnie niemożliwe. Jak podziękować skateboarderowi, który ryzykuje zdrowie, za to, że robi to dla klipu sklepu? Nie da się. Każdy musi sam zdecydować, czy ma ochotę brać udział w dużym projekcie, który popycha nasz sport do przodu. Ale w zamian jest zawsze tylko skateboardowa rodzina, w której się jest. W tym miejscu też nieskończenie wielkie dzięki dla naszych teamowych riderów!

Ale od strony biznesowej też dostajemy dużo supportu! Dzięki dla wszystkich dystrybutorów, firm i ludzi od marketingu, którzy wiedzą, że w Monachium jest taki sklep, i którzy każdy na swój sposób próbują nas wspierać i pchać dalej.

Przede wszystkim jednak na końcu jest oczywiście nasz klient. Klient jest królem, ty jesteś klientem! Ale kupujesz właśnie tam, gdzie jest ku temu powód. Na pewno są dziesiątki tysięcy powodów, żeby kupować w XYZ, ale jest też ten jeden, dla którego kupujesz w SHRN. Który z tych wielu jest twoim osobistym, może na zawsze zostać twoją tajemnicą. Czy to stuff, którego nie dostaniesz nigdzie indziej, czy miła obsługa naszych ludzi za ladą, czy świadomość, że robimy to z sercem, czy po prostu akurat mamy sale ... Cokolwiek. Reakcje wielu, wielu ludzi pokazują nam, że dzień w dzień uszczęśliwiamy ludzi i sprzedaliśmy im dokładnie ten właściwy setup albo właściwe ciuchy.

Tak czy inaczej ... Nie jesteśmy idealni. Czasem po prostu wolimy iść na deskę niż robić księgowość, porządnie wypromować event albo skończyć każdy pojedynczy opis produktu na stronie. Niektóre rzeczy schodzą na dalszy plan, bo inne akurat mają priorytet. Ale bardzo się cieszymy, że skateboarding wokół nas tak dobrze się rozwija. Staramy się jak najlepiej być punktem centralnym sceny, która jest nam bliska. Oczywiście chętnie sprzedamy też coś ludziom, którzy niekoniecznie sami jeżdżą, bo od czasu do czasu przyda nam się każdy grosz, żeby postawić nasze plany na nogi i na koniec dnia móc zapłacić wszystkie rachunki.

Czasem boli też patrzeć, że są jednak klienci, którzy przy ofercie nastawionej na biznes wielkiej firmy bez serca wybierają najtańsze i właśnie nie mogą w 100% wspierać naszej filozofii. Ale tu też jesteśmy wystarczająco realistyczni i wiemy, że kiedy byliśmy młodzi i żyliśmy z dnia na dzień, też mieliśmy w dupie, skąd jest stuff, który i tak za szybko się niszczy. To jest skateboarding i tak ma być.

Tak czy inaczej. Skateboarding jest piękny i zawsze taki będzie. To też zawsze to, co się samemu z niego zrobi, a my robimy, co możemy, żeby ogarniać wszystko tak, żeby pasowało jak największej liczbie ludzi. Jesteśmy happy z tym, co robimy, i cieszymy się, że nie musimy się naginać i robić rzeczy, których nie chcemy robić. Robiliśmy eventy, na które przychodziły setki ludzi, ale tak samo eventy, które może jednak nikogo nie obchodziły. To nasza nauka.

Duży temat to też sale! Mamy nadzieję, że nie spamujemy was za bardzo ofertami i czymkolwiek innym. Ale czasem musimy doprowadzić do tego, żeby nasz magazyn się opróżnił. Oczywiście nienawidzimy tego, że musimy wyprzedawać za bezcen dobre rzeczy, które zamówiliśmy. Ale czasem tak też uszczęśliwia się ludzi. Dostać raz dużo za mało pieniędzy? Normalnie każda jakość ma swoją cenę. Cen nie robimy my, tylko w większości przypadków okoliczności. Staramy się dostawać wszystko zawsze w najlepszej cenie, ale my też nie chcemy wszystkiego za każdą cenę. Bo ważne jest jednak, żeby się dowiedzieć, skąd te rzeczy pochodzą i jak powstają. Zwłaszcza przy hardwarze wszystkim powinno być jasne, że czasem w ogóle nie da się na nim zarobić.

Zarabianie pieniędzy i tak nie jest powodem, dla którego to wszystko robimy. Chcemy po prostu mieć projekt, w którym wszyscy dostają zapłatę za swoją pracę i mogą szczęśliwie robić swoje. Nie gonimy za wzrostem obrotów, żeby spełniać nowe wytyczne inwestorów, szefów czy udziałowców. My to my. Skateboarderzy, którzy zobaczyli potrzebę nowego rodzaju skateshopu. W tym świecie, w którym jazda na desce jest w drodze na olimpiadę, w którym firmy wielkości koncernów wchodzą w temat, bo rynek jest duży, ważne jest dla nas to małe wokół nas. Skateboarding to dla nas wszystkich miłość i wszyscy chyba robimy coś, żeby ta miłość nie ostygła. Cieszymy się, że nie jesteśmy najmniejszym ogniwem łańcucha, tylko jakoś tak po prostu skateshopem.

Skateshopem takim, jaki powinien być. Skateshopem z kanapą, telewizorem, miejscem do posiedzenia, punktem, do którego się zagląda, i domem. Robimy to, na co mamy ochotę, i jesteśmy tak samo wolni jak zawsze, kiedy wchodzimy na deskę. Nic innego nas nie interesuje. Skateboarding is forever!

Co możecie zrobić? Po prostu wpadnijcie, wypijcie z nami Paulaner Spezi, posiedźcie i dajcie żyć StreetGossipowi. Jeśli czegoś potrzebujecie, możecie też chętnie coś kupić pod dobrym hasłem: Support your local skateshop!

Peace.

Mała dokładka: oczywiście nie jesteśmy jedynym skateshopem na świecie... Support YOUR local skateshop, jeśli jest dobry! :) Żółwik dla wszystkich skateshopów na świecie!