Une des questions qu'on entend le plus souvent ces derniers temps, c'est : c'est comment, en fait, d'avoir un skateshop ?

Tout d'abord, on répond évidemment toujours : « Génial ! » Mais bien sûr, c'est une réponse qui vient du ventre, parce que ça fait simplement plaisir et que les bons retours nous poussent toujours plus loin. On avait quand même envie d'aller un peu plus en profondeur ici et de nous poser la question à nous-mêmes.

Parce que quand on creuse, des questions ouvertes remontent, et aussi l'un ou l'autre problème. En premier lieu, on est des skateurs. Ça veut dire qu'au fond on subordonne tout au skateboard. On ne met pas nos rendez-vous de commande le matin parce que les horaires d'ouverture ne permettraient pas autre chose, mais parce qu'on veut se garder la possibilité d'aller quand même skater l'après-midi. C'est pour ça que c'est parfois difficile aussi : quand tout le monde part skater, l'un de nous doit rester au shop et tenir la boutique. Parce que malgré tout, il faut aussi faire du business. Il faut vendre des choses, parce que sans vente rien n'avance. L'aspect business est de toute façon le plus dur de tout. On n'a jamais été formés pour être vendeurs, et on ne se sent pas non plus comme des types de business. Heureusement, on vend des choses qui nous tiennent à cœur. Chaque marque qu'on a dans le magasin a aussi une raison personnelle. Soit parce que le stuff est bon, soit à cause des gens derrière.

Mais quand on a tous les jours affaire à des factures, des flux d'argent et des questions de comptabilité, il faut se demander sans cesse si c'est vraiment ça qu'on veut faire. Parce qu'une chose est sûre : ça, ce n'est pas marrant ! Il faut garder la vue d'ensemble, acheter les bonnes choses et s'occuper de tout un tas d'autres trucs qu'on n'avait franchement pas en tête en ouvrant le shop. Il faut travailler de façon autonome et s'organiser. Est-ce qu'un skateur en est seulement capable ? Il faut bien ! C'est la seule réponse. Sinon il faut refermer et faire autre chose.

Tout ça a l'air plutôt négatif. Mais de l'autre côté, il revient tellement de bonnes choses ! D'abord, on est incroyablement scotchés de voir combien de gens remarquent ce qu'on fait et nous aident d'une infinité de façons différentes. On ne serait sans doute pas capables d'abattre autant de travail si un tas de gens ne nous aidaient pas. Il s'agit de graphismes, de photos, de vidéos et de tellement d'autres choses qu'il serait tout simplement impossible de tout résumer dans un article comme celui-là. Bien sûr, on veut aussi remercier ici toutes ces personnes ! Le support est incroyable.

Par ailleurs, c'est incroyable de voir combien de skateurs notre team compte peu à peu et les cercles que ça touche doucement. On essaie de dire merci, ne serait-ce qu'un peu, en cherchant des sponsors, en soutenant avec du hardware et des sagesses de vie, mais même ça, c'est complètement impossible. Comment remercier un skateur qui risque sa santé pour un clip vidéo de shop ? On ne peut pas. Chacun doit décider pour lui-même s'il a envie de participer à un grand projet qui fait avancer notre sport. Mais la contrepartie, c'est toujours seulement la famille du skateboard dans laquelle on se trouve. Ici aussi, un merci infiniment grand à nos team riders !

Mais du côté business aussi, on reçoit beaucoup de support ! Merci à tous les distributeurs, les marques et les gens du marketing qui savent qu'il existe un tel shop à Munich et qui essaient tous, à leur manière, de nous supporter et de nous faire avancer.

Mais à la fin, il y a évidemment surtout notre client. Le client est roi, c'est toi le client ! Mais tu achètes justement là où il y a une raison de le faire. Il y a sûrement des dizaines de milliers de raisons d'acheter chez XYZ, mais aussi celle, unique, qui fait que tu achètes chez SHRN. Laquelle parmi toutes est la tienne, ça peut rester ton secret pour toujours. Que ce soit du stuff que tu ne trouves nulle part ailleurs, le service sympa de nos gens derrière le comptoir, le fait de savoir qu'on mène une affaire de cœur, ou simplement qu'on est en sale en ce moment… Peu importe. Les réactions de beaucoup, beaucoup de gens nous montrent qu'on rend des gens heureux tous les jours et qu'on leur a vendu exactement le bon setup ou les bons vêtements.

Quoi qu'il en soit… On n'est pas parfaits. Parfois, on préfère simplement aller skater que faire la compta, pousser l'event comme il faut ou finir chaque description de produit sur le site. Certaines choses passent à la trappe parce que d'autres sont prioritaires sur le moment. Mais on est extrêmement contents que le skateboard se développe aussi bien autour de nous. On essaie du mieux qu'on peut d'être le pivot d'une scène qui nous tient à cœur. Bien sûr, on vend aussi volontiers quelque chose à des gens qui ne roulent pas forcément, parce que de temps en temps on a besoin de chaque centime pour monter nos projets et régler toutes les factures à la fin de la journée.

Parfois ça fait aussi mal de voir qu'il y a des clients qui prennent le moins cher chez un grand groupe piloté par le business et sans cœur, et qui ne peuvent justement pas supporter notre philosophie à 100 %. Mais là aussi on est assez réalistes et on sait que quand on était jeunes et qu'on vivait au jour le jour, on se foutait complètement de savoir d'où venait le stuff qui, de toute façon, casse beaucoup trop vite. C'est ça le skateboard, et c'est comme ça que ça doit être.

Quoi qu'il en soit. Le skateboard est beau et le restera toujours. C'est aussi toujours ce qu'on en fait soi-même, et on fait de notre mieux pour agir de façon à ce que ça plaise vraiment au plus de gens possible. On est heureux de ce qu'on fait et contents de ne pas devoir nous tordre et faire des choses qu'on n'a pas envie de faire. On a fait des events où des centaines de gens sont venus, et tout autant des events qui, finalement, n'intéressaient peut-être personne. C'est notre apprentissage.

Un gros sujet, c'est aussi le sale ! On espère ne pas vous spammer avec des offres et tout le reste. Mais parfois, il faut qu'on arrive à vider notre stock. Évidemment, on déteste devoir brader des bonnes choses qu'on a commandées. Mais parfois, ça rend des gens heureux. Avoir beaucoup pour peu d'argent ? Normalement, toute qualité a son prix. Les prix, ce n'est pas nous qui les faisons, dans la plupart des cas ce sont les circonstances. On essaie d'avoir toujours tout au meilleur prix, mais nous non plus on ne veut pas de tout à n'importe quel prix. Parce qu'il est quand même important de s'informer d'où vient le stuff et comment il est fabriqué. Sur le hardware justement, tout le monde devrait voir clairement qu'il n'est parfois même pas possible d'y gagner de l'argent.

Gagner de l'argent n'est de toute façon pas la raison pour laquelle on fait tout ça. On veut simplement avoir un projet en route où tout le monde est payé pour son travail et peut faire son truc en étant heureux. On ne court pas après des hausses de chiffre d'affaires pour servir de nouvelles consignes d'actionnaires, de chefs ou d'investisseurs. On est nous. Des skateurs qui ont vu le besoin d'un nouveau type de skateshop. Dans ce monde où le skateboard est en route vers les Jeux olympiques, où des entreprises de taille de groupe s'installent parce que le marché est grand, ce qui compte pour nous, c'est le petit autour de nous. Le skateboard est un amour pour nous tous, et on fait sans doute tous quelque chose pour que cet amour ne refroidisse pas. On est contents de ne pas être le plus petit maillon d'une chaîne, mais simplement, d'une manière ou d'une autre, un skateshop.

Un skateshop comme il devrait être. Un skateshop avec un canapé, une télé, un spot où traîner, un point de rencontre et un chez-soi. On fait ce dont on a envie et on est aussi libres qu'on l'est toujours quand on monte sur un skateboard. Le reste n'intéresse pas. Skateboarding is forever!

Ce que vous pouvez faire ? Passez simplement, buvez un Paulaner Spezi avec nous, traînez et faites vivre le street gossip. Si vous avez besoin de quelque chose, vous pouvez aussi acheter, avec le bon slogan : Support your local skateshop!

Peace.

Petit rab : on n'est évidemment pas le seul skateshop du monde… Support YOUR local Skateshop s'il est bien ! :) Knuckles à tous les skateshops du monde !